Política de Privacidade

Julia Tereza Pedrosa de Barros Araujo, pessoa física que opera o serviço OrganizaAqui, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato para assuntos de privacidade: organizaaquiapp@gmail.com.

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e nome do negócio.
• Conteúdo da conta: produtos, clientes (nome, WhatsApp, observações), encomendas, valores e datas que você cadastra.
• Suporte: mensagens que você nos envia.
• Uso e técnico: registros de acesso, endereço IP, identificadores de dispositivo e navegador, logs de erro.

Dados de pagamento (cartão, endereço de cobrança, dados fiscais) são coletados e tratados diretamente pela Paddle, nosso Merchant of Record. Não armazenamos dados de cartão.

• Criar e manter sua conta e fornecer o serviço — execução de contrato.
• Cobrança, gestão de assinatura e emissão de faturas — execução de contrato e obrigação legal.
• Segurança, prevenção a fraudes e estabilidade — legítimo interesse.
• Suporte ao cliente — execução de contrato.
• Melhoria do produto e métricas agregadas — legítimo interesse.
• Comunicações de marketing — consentimento, revogável a qualquer momento.

Ao cadastrar clientes finais, você atua como controlador desses dados e nós como operadores, tratando-os apenas conforme suas instruções e para operar o serviço. Cabe a você garantir base legal e informar seus clientes.

• Fornecedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mails e monitoramento de erros.
• Paddle (Merchant of Record): para venda do produto, gestão de assinaturas, pagamentos, conformidade fiscal e faturamento.
• Consultores profissionais: jurídicos e contábeis, quando necessário.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais adequadas de proteção, compatíveis com a LGPD.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo registros que a lei exija conservar (por exemplo, fiscais e de acesso).

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição ao tratamento. Basta escrever para organizaaquiapp@gmail.com; responderemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como criptografia em trânsito, senhas armazenadas com hash, controle de acesso por usuário e isolamento dos dados de cada conta no banco de dados.

Usamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão autenticada e as preferências da conta. Cookies de análise ou marketing, se utilizados, exigem sua autorização e podem ser gerenciados nas configurações do navegador.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail, com nova data de atualização no topo desta página.